Fecha de vigencia: 10 de junio de 2025

En Kallpay, su privacidad es importante. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en www.kallpay.us.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona directamente y los datos que se recopilan automáticamente a través de nuestro sitio web.

Información que usted proporciona:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Detalles de pago (procesados de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
• Historial de pedidos
• Cualquier comunicación o consulta que nos envíe

Información recopilada automáticamente:

• Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics) a través de cookies y tecnologías similares

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

• Completar y gestionar pedidos
• Comunicarnos con usted (actualizaciones de pedidos, servicio al cliente, boletines informativos si se suscribe)
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
• Analizar tendencias y comportamiento del usuario
• Prevenir transacciones fraudulentas y proteger la seguridad del sitio
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartiendo su información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir su información con terceros de confianza solo cuando sea necesario para operar nuestro negocio:

• Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)
• Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal)
• Proveedores de marketing por correo electrónico (si opta por participar)
• Transportistas
• Autoridades legales, si así lo exige la ley
  

Todos los socios externos están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de los datos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y el contenido del carrito
• Analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso
• Ofrecer una experiencia más personalizada
  

Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio web.

5. Sus derechos y opciones

Según su ubicación, puede tener derechos según las leyes de privacidad como GDPR o CCPA:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Solicitar que dejemos de procesar sus datos (en ciertos casos)

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@kallpay.us.

6. Retención de datos

Retenemos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluidas las obligaciones legales, contables o de informes.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos personales, incluido el cifrado SSL y pasarelas de pago seguras. Sin embargo, ningún método de transmisión es 100% seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

8. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo se manejan sus datos, contáctenos en:

Correo electrónico: info@kallpay.us

Dirección postal:

Kallpay LLC
6516 Kings Pointe Rd
Grand Blanc, MI 48439